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Se a inadimplência tem sido uma dor de cabeça para o seu negócio, a régua de cobrança é a chave para aliviar esse problema. Essa estratégia permite padronizar as cobranças, assegurando o recebimento pelos serviços prestados.
De forma simples, a régua de cobrança é um processo ou ferramenta que notifica os clientes sobre dívidas em aberto. Essa abordagem cria uma sequência de lembretes e ações, proporcionando uma cobrança padronizada e eficaz.
Contudo, é crucial manter o conteúdo das mensagens claro, cordial e não invasivo para evitar atritos com os clientes.
A régua de cobrança opera com base em um planejamento pré-estabelecido, determinando quando e como as notificações de cobrança serão enviadas aos clientes. Datas, conteúdos e plataformas de pagamento são definidos, facilitando a execução.
Ao notificar o cliente via WhatsApp, e-mail ou outros meios antes do vencimento, a régua de cobrança permite que o cliente se programe para efetuar o pagamento. Caso a dívida persista, novos lembretes são enviados, mantendo o contato eficiente e amigável.
A implementação da régua de cobrança oferece diversas vantagens, destacando-se a redução da inadimplência. Ao lembrar o cliente sobre a fatura em aberto, as chances de pagamento no prazo aumentam, mesmo que a dívida não seja quitada imediatamente.
Além disso, a régua de cobrança automatizada reforça a imagem da empresa como séria, comprometida e interessada em oferecer comodidade e segurança aos clientes.
Se convenceu da importância da régua de cobrança? Agora é hora de entender como criar uma de forma adequada. O primeiro passo é mapear o processo de pagamento e escolher um software de cobrança recorrente intuitivo e eficiente.
Ao implementar essa estratégia, conte com um sistema como o FlyERP para garantir automação, eficiência e clareza em seus processos financeiros. Afinal, a régua de cobrança só será eficaz se estiver apoiada por um sistema completo e qualificado!
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